《山東工人報(bào)》（2025年12月15日 第A2版）本報(bào)通訊員 于瀅潔

　　“金點(diǎn)子”能變成“金果子”，好建議必有“好回音”——在山東港口煙臺(tái)港，一套名為“3+4+N”的民主管理體系，正讓職工真切感受到“主人翁”的分量。近年來，煙臺(tái)港工會(huì)聚焦“制度為基、渠道暢通、參與為本、效能導(dǎo)向”，構(gòu)建起一套系統(tǒng)化、接地氣的民主管理機(jī)制，不僅讓職工聲音聽得見、意見受尊重，更成功破解了大型國(guó)企中常見的“意見征集難、成果轉(zhuǎn)化難”等難題，將萬(wàn)千職工的智慧擰成一股繩，化為港口高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。

　　制度托底，讓民主管理“有章可循”

　　民主不是“空中樓閣”，需要堅(jiān)實(shí)的制度保障。煙臺(tái)港夯實(shí)職工代表大會(huì)這一“主陣地”，企業(yè)重大決策、改革方案、福利待遇等都必須經(jīng)過職代會(huì)審議，讓職工代表真正扛起履職責(zé)任。同時(shí)，廠務(wù)公開直通班組，打造“集團(tuán)—單位—科隊(duì)—班組”四級(jí)網(wǎng)絡(luò)，特別是班組的工時(shí)、績(jī)效、獎(jiǎng)金分配等敏感事項(xiàng)全部上墻公示，曬在陽(yáng)光下，消除了猜疑，贏得了信任。

　　渠道貫通，讓職工聲音“一鍵直達(dá)”

　　意見往哪提？提了有人聽嗎？煙臺(tái)港打通了線上線下“雙車道”。線上，在集團(tuán)官網(wǎng)和公眾號(hào)醒目位置開設(shè)“民意直通”專區(qū)，“董事長(zhǎng)信箱”“建言獻(xiàn)策”“為職工辦實(shí)事”模塊一鍵直達(dá)；線下，各單位總經(jīng)理信箱、食堂宿舍區(qū)的實(shí)體意見箱，隨時(shí)接收職工心聲。更關(guān)鍵的是，他們建立了“3日內(nèi)答復(fù)、7日內(nèi)辦結(jié)”的硬性反饋機(jī)制，并將辦理情況納入考核，確保職工每一條合理訴求和建言都不落空、有回音。

　　全員參與，讓“金點(diǎn)子”結(jié)出“金果子”

　　民主管理的核心是激發(fā)職工主動(dòng)參與。港口將“我為港口做什么”主題活動(dòng)與日常的“金點(diǎn)子”征集、合理化建議、“五小”創(chuàng)新等深度融合，建立了從收集、評(píng)審、立項(xiàng)到實(shí)施、獎(jiǎng)勵(lì)的完整閉環(huán)。職工提出的關(guān)于優(yōu)化流程、技改設(shè)備的“土辦法”“小創(chuàng)意”被高度重視，許多建議經(jīng)論證后迅速采納推廣，直接轉(zhuǎn)化為安全效益和經(jīng)濟(jì)效益。這讓大家感到，自己的智慧實(shí)實(shí)在在地推動(dòng)了港口進(jìn)步。

　　效能彰顯，企業(yè)與職工“雙向奔赴”

　　扎實(shí)的民主管理帶來了看得見的成效。近年來，煙臺(tái)港職代會(huì)提案落實(shí)率持續(xù)保持在95%以上，勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，榮獲省級(jí)“廠務(wù)公開民主管理優(yōu)秀單位”。職工創(chuàng)新活力迸發(fā)，累計(jì)提出合理化建議上萬(wàn)條，完成“五小”創(chuàng)新成果670余項(xiàng)，在各級(jí)技能大賽中屢創(chuàng)佳績(jī)。企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，在職工集體的智慧攻關(guān)下得到有效破解，港口吞吐量穩(wěn)居全國(guó)乃至世界前列，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展與職工個(gè)人成長(zhǎng)的價(jià)值共贏。

　　山東港口煙臺(tái)港的實(shí)踐表明，當(dāng)民主管理真正融入企業(yè)肌理，讓職工成為改革的參與者、發(fā)展的推動(dòng)者、成果的共享者，就能匯聚起最磅礴的攻堅(jiān)力量，書寫出共建共享、和諧奮進(jìn)的新篇章。