《山東工人報》（2025年12月15日 第A2版）本報通訊員 于瀅潔

　　“金點子”能變成“金果子”，好建議必有“好回音”——在山東港口煙臺港，一套名為“3+4+N”的民主管理體系，正讓職工真切感受到“主人翁”的分量。近年來，煙臺港工會聚焦“制度為基、渠道暢通、參與為本、效能導向”，構建起一套系統化、接地氣的民主管理機制，不僅讓職工聲音聽得見、意見受尊重，更成功破解了大型國企中常見的“意見征集難、成果轉化難”等難題，將萬千職工的智慧擰成一股繩，化為港口高質量發展的強勁動力。

　　制度托底，讓民主管理“有章可循”

　　民主不是“空中樓閣”，需要堅實的制度保障。煙臺港夯實職工代表大會這一“主陣地”，企業重大決策、改革方案、福利待遇等都必須經過職代會審議，讓職工代表真正扛起履職責任。同時，廠務公開直通班組，打造“集團—單位—科隊—班組”四級網絡，特別是班組的工時、績效、獎金分配等敏感事項全部上墻公示，曬在陽光下，消除了猜疑，贏得了信任。

　　渠道貫通，讓職工聲音“一鍵直達”

　　意見往哪提？提了有人聽嗎？煙臺港打通了線上線下“雙車道”。線上，在集團官網和公眾號醒目位置開設“民意直通”專區，“董事長信箱”“建言獻策”“為職工辦實事”模塊一鍵直達；線下，各單位總經理信箱、食堂宿舍區的實體意見箱，隨時接收職工心聲。更關鍵的是，他們建立了“3日內答復、7日內辦結”的硬性反饋機制，并將辦理情況納入考核，確保職工每一條合理訴求和建言都不落空、有回音。

　　全員參與，讓“金點子”結出“金果子”

　　民主管理的核心是激發職工主動參與。港口將“我為港口做什么”主題活動與日常的“金點子”征集、合理化建議、“五小”創新等深度融合，建立了從收集、評審、立項到實施、獎勵的完整閉環。職工提出的關于優化流程、技改設備的“土辦法”“小創意”被高度重視，許多建議經論證后迅速采納推廣，直接轉化為安全效益和經濟效益。這讓大家感到，自己的智慧實實在在地推動了港口進步。

　　效能彰顯，企業與職工“雙向奔赴”

　　扎實的民主管理帶來了看得見的成效。近年來，煙臺港職代會提案落實率持續保持在95%以上，勞動關系和諧穩定，榮獲省級“廠務公開民主管理優秀單位”。職工創新活力迸發，累計提出合理化建議上萬條，完成“五小”創新成果670余項，在各級技能大賽中屢創佳績。企業發展的難點、堵點，在職工集體的智慧攻關下得到有效破解，港口吞吐量穩居全國乃至世界前列，實現了企業高質量發展與職工個人成長的價值共贏。

　　山東港口煙臺港的實踐表明，當民主管理真正融入企業肌理，讓職工成為改革的參與者、發展的推動者、成果的共享者，就能匯聚起最磅礴的攻堅力量，書寫出共建共享、和諧奮進的新篇章。